امروز هزینه های تعمیر و نگهداری را 30 درصد کاهش دهید

هزینه های نگهداری می تواند بی سر و صدا افزایش یابد. یک نشتی کوچک، یک بازرسی از دست رفته یا یک تعمیر اضطراری مکرر ممکن است به خودی خود جدی به نظر نرسد. در طول یک سال کامل، این مسائل می تواند سهم زیادی از بودجه عملیاتی را به خود اختصاص دهد. کاهش 30 درصدی ممکن است برای برخی تیم‌ها امکان‌پذیر باشد، اما باید به‌عنوان یک هدف تلقی شود تا یک وعده. نتیجه به سن تجهیزات، سابقه تعمیر، مهارت کارکنان، نرخ تامین کنندگان و کیفیت سوابق فعلی بستگی دارد. من با مراحل زیر شروع می کنم. 1. یک رکورد هزینه تعمیر و نگهداری واضح بسازید قبل از اینکه فرآیند را تغییر دهم باید بدانم پول کجا می رود. مسیر: - هزینه های تعمیر اضطراری - هزینه های خدمات برنامه ریزی شده - قطعات یدکی - هزینه های پیمانکار - زمان از کار افتادن تجهیزات - اضافه کاری مرتبط با خرابی - تعمیرات تکراری در یک دارایی یک صفحه گسترده ساده می تواند برای یک سایت کوچک کار کند. تیم های بزرگتر ممکن است از نرم افزار مدیریت نگهداری استفاده کنند. ابزار کمتر از داده های ثابت اهمیت دارد. به عنوان مثال، یک کارخانه کوچک بسته بندی مواد غذایی، فاکتورهای تعمیر شش ماهه را بررسی کرد. مدیر متوجه شد که یک نوار نقاله باعث تماس های مکرر می شود. هر تعمیر جزئی به نظر می رسید، با این حال هزینه کل بیشتر از قیمت یک قطعه تعویض برنامه ریزی شده و یک بازدید کوتاه برنامه ریزی شده بود. 2. کارهای اضطراری را از کارهای برنامه ریزی شده جدا کنید تعمیرات اضطراری اغلب هزینه بیشتری دارد زیرا ممکن است شامل موارد زیر باشد: - اضافه کاری - ارسال سریع - تاخیر در تولید - پیمانکاران خارجی - انتخاب تامین کننده محدود من هر کار اضطراری را بررسی می کنم و سه سوال می پرسم: 1. چه چیزی شکست خورد؟ 2. چرا مشکل زودتر شناسایی نشد؟ 3. چه اقدامی می تواند احتمال شکست دیگری را کاهش دهد؟ پاسخ ممکن است یک بازرسی هفتگی، یک بررسی حسگر، یک کار تمیز کردن، یا تغییر در روش عملیاتی باشد. هدف حذف هر اضطراری نیست. برخی از شکست ها را نمی توان پیش بینی کرد. هدف کاهش تماس‌های قابل اجتناب است. 3. فواصل خدمات را بر اساس استفاده از تجهیزات تنظیم کنید یک برنامه تقویم ثابت برای هر دارایی مناسب نیست. ماشینی که به مدت ده ساعت در هفته استفاده می شود ممکن است به برنامه خدمات متفاوتی نسبت به دستگاهی که در شبانه روز کار می کند نیاز داشته باشد. من این موارد را بررسی می‌کنم: - ساعات کار - سطح بار - محیط عملیاتی - راهنمایی سازنده - الگوهای خرابی گذشته - الزامات ایمنی یک کارگاه هر سه ماه یکبار به همه ماشین‌ها سرویس می‌دهد. پس از بررسی سوابق استفاده، تیم متوجه شد که برخی از تجهیزات نیاز به توجه بیشتری دارند در حالی که واحدهای دیگر قبل از نیاز خدمات دریافت می‌کنند. یک برنامه زمان بندی مبتنی بر استفاده به آنها کمک کرد تا نیروی کار و قطعات را به سمت دارایی هایی با ریسک بالاتر هدایت کنند. دستورالعمل های سازنده و الزامات ایمنی محلی باید بخشی از برنامه باقی بماند. کنترل هزینه نباید بازرسی های مورد نیاز یا اقدامات حفاظتی را حذف کند. 4. یک سیستم کنترل قطعات ایجاد کنید وقتی تیم ها بدون بررسی موجودی سفارش می دهند، قطعات یدکی می توانند به یک هزینه پنهان تبدیل شوند. هر قطعه را برچسب زده و ثبت می‌کنم: - مقدار موجود - تجهیزات مرتبط با قطعه - تامین‌کننده - قیمت خرید - زمان تحویل - شرایط ذخیره‌سازی - آخرین تاریخ استفاده فهرست قطعات واضح می‌تواند سفارش‌های تکراری را کاهش دهد. همچنین می‌تواند نشان دهد که چه مواردی اغلب استفاده می‌شوند و کدام‌ها بدون استفاده مانده‌اند. برای بخش های حیاتی، سطح پشتیبان معقولی را حفظ کنید. برای اقلام کم خطر، بررسی کنید که آیا موجودی فعلی بزرگتر از نیاز واقعی است یا خیر. 5. علت را ترمیم کنید، نه تنها علامت را تعویض دوباره و دوباره همان قطعه یک علامت هشدار دهنده است. اگر آب بندی پمپ هر چند ماه یکبار خراب شود، آب بندی ممکن است مشکل اصلی نباشد. ناهماهنگی، لرزش، فشار، نصب ضعیف، یا مایع آلوده ممکن است باعث آسیب شود. من شکست های تکراری را بر اساس دارایی و نوع قطعه ثبت می کنم. هنگامی که یک مشکل چندین بار ظاهر شد، فرآیند تعمیر استاندارد را متوقف کنید و سیستم گسترده تر را بررسی کنید. این رویکرد می‌تواند زمان بیشتری را در طول بررسی به خود اختصاص دهد. ممکن است کار، استفاده از قطعات و زمان خرابی را در تماس‌های بعدی خدمات کاهش دهد. 6. به تکنسین ها چک لیست های مفید بدهید ** یک چک لیست باید از تکنسین پشتیبانی کند، نه اینکه کاغذبازی اضافی ایجاد کند. یک چک لیست عملی می تواند شامل موارد زیر باشد: - وضعیت بصری - صدا یا لرزش غیرمعمول - دما - سطح سیال - حفاظ های ایمنی - اتصالات شل - شرایط تمیز کردن - پیگیری مورد نیاز هر کار باید دارای یک اقدام واضح و مالک مشخص باشد. "Check Machine" خیلی گسترده است. "تسمه محرک را از نظر ترک بررسی کنید و وضعیت را ثبت کنید" دستورالعمل قابل استفاده به تکنسین می دهد. من چک لیست های کوتاهی را که تیم ها به طور مداوم تکمیل می کنند را به فرم های طولانی که کارکنان از آنها اجتناب می کنند ترجیح می دهم. **7. چند رقم مفید را اندازه گیری کنید گزارش های زیاد می تواند سرعت تیم را کند کند. من هر ماه گروه کوچکی از ارقام را دنبال می‌کنم: - هزینه کل تعمیر و نگهداری - کار اضطراری به عنوان سهمی از کل کار - تعمیرات تکراری - ساعات توقف - کار برنامه‌ریزی‌شده تکمیل شده - میانگین زمان پاسخگویی - هزینه هر دارایی اصلی - ارقام را با دوره قبل مقایسه کنید. به جای قضاوت یک هفته به تنهایی به دنبال الگوها باشید. کاهش 30 درصدی باید از یک پایه مشخص محاسبه شود. اگر هزینه نگهداری 20000 دلار در ماه باشد، 30 درصد کاهش معادل 6000 دلار خواهد بود. تیم باید نشان دهد که تغییر از کجا آمده است، مانند تماس‌های اضطراری کمتر، استفاده از قطعات پایین‌تر، کاهش زمان خرابی یا کنترل بهتر پیمانکار. 8. بررسی هزینه‌های تامین‌کننده و پیمانکار من بررسی می‌کنم که آیا کار خارجی به روشی ثابت قیمت‌گذاری و تایید شده است. سوالات مفید عبارتند از: - آیا محدوده کار به وضوح نوشته شده است؟ - آیا ساعات کار ثبت می شود؟ - آیا قطعات جایگزین ذکر شده است؟ - آیا فاکتور با کار توافقی مطابقت دارد؟ - آیا می توان کارهای معمول را در بازدیدهای برنامه ریزی شده گروه بندی کرد؟ - آیا پیمانکار گزارش خدمات ارائه می دهد؟ یک فرآیند واضح می تواند از سردرگمی بدون ایجاد تضاد با تامین کنندگان جلوگیری کند. کار مرتبط با ایمنی را با افراد واجد شرایطی که الزامات سایت را برآورده می کنند ادامه دهید. 9. یک تغییر را قبل از تغییر همه چیز آزمایش کنید برنامه های نگهداری بزرگ زمانی که تیم ها سعی می کنند هر فرآیند را یکجا تغییر دهند ممکن است شکست بخورند. من یک گروه دارایی، یک خط تولید، یا یک منطقه ساختمان را انتخاب می کنم. هزینه فعلی و الگوی تعمیر را برای یک دوره مشخص پیگیری کنید. چک لیست، برنامه، یا فرآیند قطعات جدید را اعمال کنید. نتایج را با پایه مقایسه کنید. اگر این تغییر کار غیر ضروری را بدون افزایش ریسک یا خرابی کاهش داد، آن را به سایر دارایی ها تعمیم دهید. این رویکرد سنجیده همچنین توضیح طرح را برای تکنسین ها، مدیران و تیم های مالی آسان تر می کند. صرفه جویی در تعمیر و نگهداری معمولاً از تصمیمات کوچک بسیاری ایجاد می شود. یک سوابق بازرسی بهتر، یک اتاق کنترل شده قطعات، یک تعمیر برنامه ریزی شده، و یک فاصله زمانی خدمات واضح ممکن است هر یک نتیجه متوسطی داشته باشد. آنها با هم می توانند بودجه را در مسیری معنادار حرکت دهند. من ادعا نمی کنم که هر شرکتی می تواند هزینه ها را 30 درصد کاهش دهد. من از 30 درصد به عنوان هدف بازبینی استفاده می کنم، نقطه شروع را اندازه گیری می کنم، تغییرات عملی را آزمایش می کنم و از ایمنی تجهیزات در طول فرآیند محافظت می کنم.

هنگامی که ایرادهای کوچک بدون مراقبت رها می شوند، هزینه های تعمیر و نگهداری می تواند به سرعت افزایش یابد. تسمه شل، فیلتر مسدود شده، آب بندی فرسوده یا نشتی جزئی ممکن است بعداً به نیروی کار بیشتر، قطعات بیشتر و زمان توقف طولانی تری نیاز داشته باشد. من متوجه شده ام که برش کار تعمیر و نگهداری به ندرت باعث صرفه جویی پایدار می شود. یک رویکرد بهتر، کنترل هزینه ها از طریق برنامه ریزی، سوابق روشن و تصمیم گیری های مناسب تعمیر است. هدف ساده است: هنگام استفاده از بودجه با دقت، تجهیزات را ایمن و قابل اعتماد نگه دارید. ## با یک لیست تعمیر و نگهداری روشن شروع کنید. من با فهرست کردن هر دارایی که نیاز به مراقبت دارد، شروع می‌کنم، مانند: - تجهیزات گرمایشی و سرمایشی - تجهیزات لوله‌کشی - سیستم‌های الکتریکی - وسایل نقلیه و ابزارها - ماشین‌های تولیدی - سقف‌ها، درها، و سایر قسمت‌های ساختمان. هزینه تعمیر - قطعاتی که ممکن است نیاز به تعویض داشته باشند این لیست به من کمک می کند ببینم پول کجا می رود. همچنین بازرسی های مکرر و وظایف سرویس از دست رفته را کاهش می دهد. یک صفحه گسترده ممکن است برای یک سایت کوچک کافی باشد. عملیات بزرگتر ممکن است از نرم افزار تعمیر و نگهداری با یادآوری، سفارشات کاری و گزارش هزینه استفاده کند. اهمیت این ابزار کمتر از به روز نگه داشتن سوابق است. ## از نگهداری پیشگیرانه با احتیاط استفاده کنید نگهداری پیشگیرانه می تواند تعمیرات غیرمنتظره را کاهش دهد، اما باید با تجهیزات و استفاده از آن مطابقت داشته باشد. یک واحد تهویه مطبوع که اغلب استفاده می شود ممکن است هر ماه به بررسی فیلتر نیاز داشته باشد. یک فن فضای ذخیره‌سازی کم استفاده ممکن است به برنامه زمانی متفاوتی نیاز داشته باشد. برخورد یکسان با هر دارایی می تواند باعث هدر رفتن نیروی کار و قطعات آن شود. من معمولاً وظایف را به سه گروه تقسیم می کنم: بررسی های معمول ** اینها شامل تمیز کردن، سفت کردن، روغن کاری، تعویض فیلتر و بازرسی های بصری است. بسیاری از این مشاغل زمانی که کارکنان از یک چک لیست ساده پیروی می کنند زمان کمی می گیرند. **سرویس برنامه ریزی شده این کارها ممکن است به یک تکنسین آموزش دیده، ابزارهای ویژه یا قطعات جایگزین نیاز داشته باشد. برنامه ریزی آنها بر اساس برنامه های عملیاتی عادی می تواند به کاهش اختلال کمک کند. کار مبتنی بر شرایط این رویکرد از علائمی مانند نویز، لرزش، دما، فشار یا مصرف انرژی استفاده می کند. تغییر در این خوانش ها ممکن است نشان دهد که یک قسمت قبل از وقوع خرابی نیاز به توجه دارد. یک مثال اساسی پمپی است که شروع به استفاده از قدرت بیشتر و تولید صدای غیرعادی می کند. بررسی بلبرینگ ها در آن مرحله ممکن است هزینه کمتری نسبت به تعویض پمپ کامل پس از خرابی داشته باشد. ## قانون تصمیم تعمیر را تنظیم کنید قیمت پایین تعمیر همیشه به معنای تصمیم خوب نیست. تعمیر ممکن است فقط مدت کوتاهی به طول بینجامد، یا ممکن است تامین مجدد قطعه مشکل باشد. قبل از تایید کار، این موارد را بررسی می کنم: 1. هزینه تعمیر فعلی 2. سن و وضعیت تجهیزات 3. طول عمر مورد انتظار پس از تعمیر 4. هزینه از کار افتادن 5. در دسترس بودن قطعات تعویضی 6. تأثیر ایمنی باز گذاشتن موضوع به عنوان مثال، اگر درب و چارچوب در شرایط خوبی باقی بمانند، ممکن است تعمیر یک درب بسته کننده فرسوده معقول باشد. تعویض دریچه می‌تواند استفاده عادی را با هزینه‌ای کم بازگرداند. یک انتخاب متفاوت ممکن است برای ماشین قدیمی که نیاز به تعمیرات مکرر دارد و باعث تاخیرهای طولانی در تولید می شود اعمال شود. تعویض ممکن است نیاز به برنامه ریزی بیشتری داشته باشد، اما تعمیرات کوتاه مدت مکرر ممکن است در طول زمان بودجه بیشتری را مصرف کند. ## قطعات مشترک را تحت کنترل نگه دارید موجودی مازاد پول را به هم می زند. موجودی بسیار کم می تواند تعمیرات را به تاخیر بیندازد. من بررسی می کنم که کدام قطعات اغلب استفاده می شوند و کدام قطعات زمان تحویل طولانی دارند. اقلامی مانند فیلترها، فیوزها، تسمه‌ها، مهر و موم‌ها و بست‌ها ممکن است در صورت تطابق با تجهیزات مورد استفاده، مستحق یک سطح ذخیره کمی باشند. هر قطعه ذخیره شده باید دارای: - یک برچسب واضح - یک مکان ذخیره سازی شناخته شده - یک مقدار حداقل - یک تامین کننده ترجیحی - سابقه استفاده این فرآیند می تواند از خریدهای تکراری جلوگیری کند. همچنین یافتن قسمت صحیح را بدون باز کردن چندین جعبه یا سفارش دادن اندازه اشتباه برای تکنسین آسان تر می کند. ## قیمت‌های تامین‌کننده را با ارزش کل مقایسه کنید ارزان‌ترین قیمت ممکن است کمترین هزینه نگهداری نباشد. وقتی تامین‌کنندگان را مقایسه می‌کنم، به موارد زیر نگاه می‌کنم: - ساعات کار - کیفیت قطعات - شرایط گارانتی - هزینه‌های سفر - زمان پاسخگویی - هزینه‌های دفع - خدمات پیگیری - سازگاری با تجهیزات موجود یک پیشنهاد با نرخ ساعتی پایین‌تر ممکن است تکمیل شود. تامین‌کننده دیگری ممکن است هزینه بیشتری برای نیروی کار بپردازد، اما از قطعه‌ای با طول عمر مورد انتظار طولانی‌تر استفاده کند. مقایسه باید واقعی بماند. از تامین کنندگان بخواهید کار را توصیف کنند، قطعات را فهرست کنند و محدودیت های قیمت پیشنهادی را توضیح دهند. اطلاعات پاک به جلوگیری از تغییراتی که فقط پس از شروع کار ظاهر می شوند کمک می کند. ## آموزش کارکنان برای گزارش مشکلات کوچک بسیاری از هزینه‌های نگهداری افزایش می‌یابد زیرا کارکنان نمی‌دانند چه چیزی را گزارش کنند یا با چه کسی تماس بگیرند. یک فرآیند گزارش کوتاه می‌تواند شامل موارد زیر باشد: - یک فرد تماس واضح - یک فرم آنلاین ساده یا گزارش کاغذی - عکس‌های موضوع - مکان و نام تجهیزات - توضیح مختصری درباره صدا، نشت، بو یا تغییر عملکرد کارکنان نیازی به تشخیص عیب ندارند. نقش آنها این است که نشانه را زودتر گزارش کنند. در یک مثال معمولی در محل کار، یک کارمند متوجه آب زیر سینک می شود و ظرفی را بدون گزارش نشت زیر آن قرار می دهد. پس از چند روز، پایه کابینت متورم می شود و دیوار مجاور نیاز به تعمیر دارد. یک گزارش کوتاه در ابتدا ممکن است به یک لوله کش اجازه دهد تا اتصال فرسوده را با اختلال کمتری جایگزین کند. ## هزینه بررسی هر ماه یک بررسی ماهانه به من این فرصت را می دهد که الگوها را قبل از گران شدن پیدا کنم. بررسی می‌کنم: - مجموع هزینه‌های تعمیر و نگهداری - هزینه‌های تعمیر اضطراری - تکرار خطاها - ساعات کار - قطعاتی که اغلب استفاده می‌شوند - تجهیزاتی که نیاز به خدمات افزایش می‌یابند - کارهایی که با تاخیر انجام می‌شوند گزارش تعمیر می‌تواند نشان دهد که یک واحد هر چند ماه یکبار همان تعمیر را دریافت می‌کند. این الگو ممکن است به نصب ضعیف، قطعه نامناسب، عملکرد نادرست یا تجهیزاتی اشاره کند که دوره مفید آن به پایان رسیده است. هدف از بررسی سرزنش کارکنان نیست. این برای یافتن دلیل هزینه های مکرر است. ## از ایمنی و کیفیت محافظت کنید صرفه جویی در هزینه نباید به معنای نادیده گرفتن بررسی های ایمنی، استفاده از قطعات نامناسب یا تأخیر در کارهایی باشد که می تواند باعث آسیب یا آسیب به اموال شود. کارهای برقی، سیستم های گاز، تجهیزات بالابر، سیستم های حفاظت آتش و سایر مناطق پرخطر ممکن است به متخصصان واجد شرایط و بازرسی های محلی نیاز داشته باشد. برنامه های تعمیر و نگهداری باید از دستورالعمل های سازنده تجهیزات و الزامات مربوط به سایت پیروی کنند. یک بودجه دقیق از کار محافظت می کند که از ضررهای بزرگتر جلوگیری می کند. همچنین به جای اینکه هر مشکلی را مجبور به پاسخ اضطراری کند، فضایی برای تعمیرات برنامه ریزی شده باقی می گذارد. مفیدترین صرفه جویی در تعمیر و نگهداری اغلب از اطلاعات بهتر حاصل می شود. دارایی ها را ردیابی کنید، ایرادات کوچک را گزارش کنید، خدمات مناسب را برنامه ریزی کنید، هزینه های کامل را مقایسه کنید و تعمیرات را تکرار کنید. این رویکرد به جای کاهش کوتاه‌مدت به قابلیت اطمینان توجه می‌کند و به هر دلار تعمیر و نگهداری کمک می‌کند تا از عملیات ایمن و پایدار پشتیبانی کند.

بسیاری از کسب‌وکارها می‌خواهند هزینه‌های بازاریابی را بدون از دست دادن نتایجی که قبلاً به آن وابسته هستند، کاهش دهند. کاهش بودجه به تنهایی می تواند دسترسی، سرنخ ها و فروش را کاهش دهد. من رویکرد دقیق‌تری را ترجیح می‌دهم: پیدا کردن زباله، محافظت از کانال‌هایی که عملکرد خوبی دارند و هر تغییر را با داده‌های واضح آزمایش کنید. من با بررسی اینکه پول کجا می رود شروع می کنم. یک کمپین ممکن است برای کلمات کلیدی گسترده، مکان‌های ضعیف یا بازدیدکنندگانی که به ندرت اقدامی انجام می‌دهند، هزینه زیادی بپردازد. یک کلیک کم هزینه همیشه مشتری مفیدی نمی آورد. من به مسیر کامل از نمایش تا فروش نگاه می‌کنم: - نمایش تبلیغات - کلیک‌ها - بازدید از صفحه فرود - ارسال‌های فرم یا تماس‌ها - سرنخ‌های واجد شرایط - خریدهای تکمیل‌شده این نما به من کمک می‌کند هزینه‌های ترافیک کم را از ارزش تجاری پایین جدا کنم. یک بررسی ساده می‌تواند مواردی مانند: - کلمات کلیدی که کلیک دریافت می‌کنند اما منجر به تولید نمی‌شوند - ترافیک تلفن همراه با نرخ خروج بالا - تبلیغات نمایش داده شده در خارج از منطقه خدماتی - صفحات فرود که به کندی بارگیری می‌شوند - کمپین‌های تکراری که برای همان مخاطبان رقابت می‌کنند - محصولات با فروش قوی، اما دید محدود، همه کلیدواژه‌های گران قیمت را حذف نمی‌کنم. برخی از شرایط ممکن است به ازای هر کلیک هزینه بیشتری داشته باشند، اما مشتریانی را به ارمغان می‌آورند که بیشتر خرج می‌کنند یا بعداً برمی‌گردند. سوال بهتر این نیست که "کدام کلیک کمترین هزینه را دارد؟" این است: "کدام قسمت از بودجه از یک نتیجه مفید پشتیبانی می کند؟" سپس هدف گذاری را تنظیم می کنم. یک شرکت محلی ممکن است فقط به سه شهر خدمات ارائه دهد، اما تبلیغات آن می تواند در کل منطقه ظاهر شود. ارائه‌دهنده خدمات ممکن است تماس‌ها را فقط در ساعات کاری بپذیرد، در حالی که آگهی‌ها در اواخر شب پخش می‌شوند. این شکاف ها می توانند هزینه هایی را بدون مطابقت با نیازهای تجاری ایجاد کنند. می‌توانم با تنظیم موارد زیر ضایعات را کاهش دهم - اهداف مکان را پاک کنم - مناطق خدماتی مناسب - برنامه‌های ساعات کاری - تنظیمات دستگاه بر اساس کیفیت سرنخ - گروه‌های مخاطب مرتبط با نمایه مشتری واقعی برای مثال، یک کسب‌وکار تعمیر محلی ممکن است متوجه شود که بازدیدکنندگان دسک‌تاپ فرم‌های دقیق‌تری ارسال می‌کنند، در حالی که بازدیدکنندگان تلفن همراه بیشتر تماس می‌گیرند. این شرکت نیازی به حذف یک دستگاه فورا ندارد. می تواند ارزش هر اقدام را مقایسه کند، کارهای انجام شده را ردیابی کند و بخشی از بودجه را به سمت دستگاهی که مشتریان بهتری به ارمغان می آورد تغییر دهد. کپی آگهی نیز بر هزینه تأثیر می گذارد. یک پیام مبهم ممکن است تعداد زیادی کلیک از افرادی که فقط در حال مرور هستند جذب کند. جمله بندی واضح می تواند به کاربران کمک کند تا قبل از بازدید از صفحه، سرویس را درک کنند. تمرکز من بر این موارد است: - خدمات دقیق - منطقه ارائه شده - یک مزیت عملی - مرحله بعدی واضح - اطلاعاتی که با صفحه فرود مطابقت دارد. اگر زمان تحویل متفاوت است، من آن را به وضوح بیان می کنم. اگر خدماتی نیاز به مظنه داشته باشد، من قیمت ثابتی را بدون مبنای مناسب ارائه نمی دهم. جمله بندی صادقانه می تواند کلیک های غیرمجاز را کاهش دهد و از اعتماد محافظت کند. صفحات فرود به همان مراقبت نیاز دارند. وقتی در تبلیغی به «تعمیر کولر گازی اداری» اشاره می شود، بازدیدکننده باید به صفحه ای در مورد تعمیر کولر گازی اداری برسد، نه صفحه خدمات عمومی خانه. یک صفحه متمرکز با جستجوی کمتر، اطلاعات مورد نیاز را در اختیار افراد قرار می دهد. بررسی می‌کنم که آیا صفحه شامل موارد زیر است: - یک عنوان واضح - جزئیات خدمات - مناطق تحت پوشش - گزینه‌های تماس - اثبات مفید، مانند بررسی‌ها یا جزئیات پروژه - یک طرح‌بندی سازگار با موبایل - فرمی که فقط اطلاعات مورد نیاز را می‌خواهد یک تغییر ساده می‌تواند کمک کند. اگر پیدا کردن شماره تلفن در صفحه تلفن همراه سخت است، برخی از بازدیدکنندگان ممکن است قبل از تماس با کسب و کار آن را ترک کنند. نزدیک‌تر کردن گزینه تماس به بالا ممکن است از تماس‌های بیشتری بدون افزایش هزینه تبلیغات پشتیبانی کند. ردیابی باید قبل از تغییرات عمده تنظیم شود. من اقداماتی را که برای کسب و کار مهم است، نه تنها کلیک‌ها، دنبال می‌کنم. ارسال فرم ممکن است مانند تبدیل به نظر برسد، اما ممکن است شخص جزئیات نادرست ارائه دهد یا در مورد خدماتی که شرکت ارائه نمی دهد سؤال کند. کیفیت سرب دید بهتری از عملکرد می دهد. نقاط داده مفید عبارتند از: - هزینه به ازای هر سرنخ واجد شرایط - نرخ سرنخ به مشتری - درآمد مرتبط با هر کمپین - تکرار فعالیت مشتری - نرخ تبدیل بر اساس کلمه کلیدی و مکان - عبارات جستجویی که باعث ایجاد تبلیغات می شوند یک صفحه گسترده کوچک می تواند از این فرآیند پشتیبانی کند. من کمپین، هزینه، سرنخ ها، سرنخ های واجد شرایط، فروش و درآمد را ثبت می کنم. این باعث می‌شود که ببینید کدام مناطق مستحق توجه بیشتر هستند. آزمایش باید در مراحل کنترل شده انجام شود. من یک عنصر اصلی را در زمان ممکن تغییر می دهم. اگر مخاطب، صفحه فرود، بودجه و نسخه تبلیغاتی را در همان روز تغییر دهم، ممکن است ندانم کدام تغییر بر عملکرد تأثیر گذاشته است. تست تمیزتر بازخورد مفیدتری می دهد. یک چرخه آزمایش عملی به این صورت است: 1. یک موضوع را انتخاب کنید، مانند هزینه بالا برای هر سرنخ واجد شرایط. 2. عبارات جستجوی مرتبط، مخاطبان، دستگاه و صفحه را مرور کنید. 3. یک تنظیم متمرکز انجام دهید. 4. نتیجه را در یک دوره مناسب پیگیری کنید. 5. مقایسه کیفیت سرب، نه تنها حجم ترافیک. 6. تغییر را بر اساس داده ها نگه دارید، اصلاح کنید یا حذف کنید. کنترل بودجه نیز نیاز به انعطاف دارد. من از توزیع بودجه اندک در کمپین های زیاد اجتناب می کنم. هنگامی که هر سرویس مقدار ناچیزی دریافت می کند، هیچ یک ممکن است داده های کافی برای حمایت از یک تصمیم روشن را جمع آوری نکند. گروه کوچک‌تری از کمپین‌های متمرکز می‌توانند خواندن داده‌ها را آسان‌تر کنند. این بدان معنا نیست که هر کسب و کاری باید از یک ساختار استفاده کند. یک فروشگاه اینترنتی با محصولات زیاد ممکن است به گروه های محصول جداگانه نیاز داشته باشد. یک شرکت خدمات محلی ممکن است از کمپین های گروه بندی شده بر اساس خدمات و مکان سود بیشتری کسب کند. ساختار باید با نحوه جستجوی مشتریان و نحوه کسب درآمد مطابقت داشته باشد. محتوای ارگانیک می تواند از کمپین های پولی نیز پشتیبانی کند. صفحات مفید ممکن است به سوالاتی که مشتریان قبل از تماس با یک شرکت می پرسند پاسخ دهند. یک کسب و کار لوله کشی می تواند محتوایی در مورد علائم نشت معمول، مناطق خدماتی و اطلاعاتی که باید قبل از درخواست کمک آماده کند منتشر کند. این صفحات ممکن است از قابلیت مشاهده جستجو پشتیبانی کنند و به بازدیدکنندگان پولی اعتماد بیشتری بدهند. محتوا باید به افراد در تصمیم گیری کمک کند. نباید کلمات کلیدی را به صورت اجباری تکرار کند. سرفصل های واضح، پاراگراف های کوتاه، مثال های مرتبط و پاسخ های مستقیم استفاده از صفحه را آسان تر می کند. من همچنین عملکرد را در یک برنامه منظم بررسی می کنم. تغییرات روزانه می تواند سر و صدا ایجاد کند، به خصوص زمانی که سطح ترافیک پایین است. بررسی هفتگی یا ماهانه بسته به اندازه کمپین و چرخه فروش، اغلب نمای ثابت تری را ارائه می دهد. کاهش هزینه زمانی بهترین نتیجه را دارد که از فعالیت مفید محافظت کند. قبل از برش قطعاتی که مشتریان واجد شرایط را به ارمغان می‌آورند، به دنبال کلیک‌های هدر رفته، هدف‌گیری نامشخص، صفحات ضعیف و داده‌های از دست رفته می‌گردم. زمانی که هر تعدیل دلیل روشنی داشته باشد و نتایج از کلیک تا مشتری اندازه‌گیری شود، بودجه کمتر می‌تواند از عملکرد ثابت پشتیبانی کند.

صورت‌حساب‌های تعمیرات غیرمنتظره اغلب ناشی از مشکلات کوچکی است که دیده نمی‌شوند. تسمه فرسوده، فیلتر مسدود شده یا اتصال شل می تواند عملکرد تجهیزات را کاهش دهد و منجر به از کار افتادن طولانی تر شود. من یک برنامه تعمیر و نگهداری را ترجیح می دهم که به هزینه کامل هر دارایی توجه کند، نه تنها تعمیر بعدی. با بازرسی های منظم، سوابق واضح و تعویض به موقع قطعات، برخی از امکانات ممکن است هزینه های نگهداری قابل اجتناب را تا 30 درصد کاهش دهند. نتیجه واقعی به سن تجهیزات، شرایط عملیاتی، نرخ نیروی کار و کیفیت فرآیند تعمیر و نگهداری موجود بستگی دارد. در اینجا فرآیندی است که من استفاده می کنم. 1. بررسی داده‌های تعمیر و نگهداری فعلی ** من با سوابق خدمات، فاکتورهای تعمیر، گزارش‌های خرابی و استفاده از قطعات شروع می‌کنم. این جزئیات نشان می دهد که پول به کجا می رود. اگر یک دستگاه نیاز به تعمیرات مکرر داشته باشد، ممکن است مشکل تنها یک قطعه خراب نباشد. علت اصلی می تواند تراز ضعیف، لرزش بیش از حد، روغن کاری نادرست، یا قسمتی باشد که برای بار عملیاتی مناسب نیست. **2. کارهای برنامه ریزی شده را از کارهای اضطراری جدا کنید تعمیرات اضطراری معمولاً شامل کار اضافی، سفارشات سریع قطعات و تاخیر در تولید است. تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده به تیم کنترل بیشتری بر برنامه ریزی کار و تعویض قطعات می دهد. من یک لیست ساده ایجاد می کنم: - تجهیزاتی که نیاز به بررسی روزانه دارند - تجهیزاتی که نیاز به بازرسی هفتگی یا ماهانه دارند - قطعاتی که باید بر اساس شرایط تعویض شوند - دارایی هایی که نیاز به تست تخصصی دارند - تعمیراتی که می توانند در یک بازدید خدمات گروه بندی شوند این ساختار به کارکنان تعمیر و نگهداری کمک می کند زمان کمتری را برای واکنش به آلارم ها صرف کنند و زمان بیشتری را برای جلوگیری از تکرار خرابی ها صرف کنند. 3. علل پشت تعمیرات تکراری را بررسی کنید ** تعمیر مکرر سیگنالی است که ارزش بررسی دارد. به عنوان مثال، یک تسمه نقاله ممکن است پس از چندین بار تعویض، همچنان لیز بخورد. تعویض مجدد تسمه ممکن است مشکل را حل نکند. علت واقعی می تواند غلتک ناهموار، کشش نادرست، یا تجمع مواد در نزدیکی قرقره محرک باشد. من قبل از توصیه بخش دیگری، سیستم اطراف را بررسی می کنم. این رویکرد می تواند نیروی کار مکرر را کاهش دهد و خریدهای غیرضروری سهام را محدود کند. **4. از بازرسی های مبتنی بر شرایط استفاده کنید لازم نیست همه اجزا با یک برنامه زمانی تعویض شوند. من به شرایط عملیاتی و علائم اولیه سایش نگاه می کنم. روش‌های بازرسی مفید عبارتند از: - بررسی ارتعاش برای تجهیزات دوار - بررسی دما برای موتورها و تابلوهای الکتریکی - بازرسی روغن برای گیربکس‌ها و سیستم‌های هیدرولیک - بررسی بصری برای نشتی، ترک، خوردگی، و اتصالات - بررسی فشار و جریان برای پمپ‌ها و سیستم‌های هوا. 5. سوابق تعمیر و نگهداری را برای استفاده آسان نگه دارید سیستم تعمیر و نگهداری فقط زمانی کار می کند که افراد بتوانند در طول شیفت کاری شلوغ از آن استفاده کنند. من ثبت می‌کنم: - نام و مکان دارایی - تاریخ بازرسی - مشکل گزارش شده - کار انجام شده - قطعات استفاده شده - زمان کار - اقدامات بعدی - تاریخ بازرسی بعدی پاک کردن سوابق به مدیران کمک می‌کند هزینه‌های تعمیر ماشین‌ها را مقایسه کنند. آنها همچنین تشخیص الگوها را قبل از اینکه یک مشکل جزئی به مشکل تولید تبدیل شود، آسان تر می کنند. یک مثال عملی یک کارخانه بسته بندی کوچک با خرابی های مکرر موتور است. این تیم چندین بار موتورها را تعویض کردند اما دمای کار یا شرایط بارگذاری را ثبت نکردند. پس از افزودن بررسی‌های دما و بررسی حجم کار موتور، آنها دریافتند که یک دستگاه بیش از ظرفیت معمولی خود کار می‌کند. تنظیم برنامه تولید و بهبود تهویه باعث کاهش استرس موتور شد. این کارخانه همچنین برای جایگزینی های مکرر هزینه کمتری کرد. همین روش می تواند برای سیستم های HVAC، پمپ ها، کمپرسورها، خطوط تولید، وسایل نقلیه تجاری و تجهیزات تاسیسات اعمال شود. من صرفه جویی 30 درصدی را به عنوان یک وعده نمی دانم. من آن را به عنوان یک هدف بازبینی در نظر می‌گیرم که باید توسط سوابق واقعی پشتیبانی شود. یک طرح قابل اعتماد هزینه جاری را با هزینه پس از ایجاد تغییرات مقایسه می کند. این ارقام را هر ماه دنبال کنید: - هزینه تعمیرات اضطراری - هزینه های تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده - ساعات توقف - دفعات تعمیرات تکراری - مصرف قطعات - ساعات کار - خروجی تجهیزات وقتی داده ها خرابی های کمتر و ضایعات تعمیر کمتری را نشان می دهد، طرح تعمیر و نگهداری کار می کند. اگر ارقام بهبود نیافتند، برنامه بازرسی، روش تعمیر یا استراتژی تجهیزات را تنظیم می کنم. تعمیر و نگهداری خوب به معنای تعویض زودهنگام هر قطعه نیست. این در مورد یافتن زمان مناسب برای بازرسی، سرویس، تنظیم یا جایگزینی هر دارایی است. یک فرآیند واضح می تواند به محافظت از تولید، کنترل هزینه های تعمیر و ارائه اطلاعات بهتر به تیم تعمیر و نگهداری برای تصمیم گیری های روزانه کمک کند. می خواهید بیشتر بیاموزید؟ به راحتی با ژائو تماس بگیرید: Mr.Zhao@yudelongparts.com/WhatsApp +8613506358432.

Robert K Mobley 2002 Introduction to Predictive Maintenance Ricky Smith and Bruce Hawkins 2004 Lean Maintenance Andrew KS Jardine Daming Lin and Dragan Banjevic 2006 A Review on Machinery Diagnostics and Prognostics Implementing Condition Based Maintenance Management and Prognostic Implementing Condition Based Maintenance Over1 Organisation United Standard Maintenance Over1 وزارت انرژی ایالات متحده 2010 عملیات و تعمیر و نگهداری راهنمای بهترین شیوه انتشار 3.0 جان دی کمپبل اندرو KS Jardine و Joanne McGlynn 2011 مدیریت دارایی تعالی بهینه سازی تصمیمات چرخه عمر تجهیزات